Bandi - Bando per l’evoluzione delle destinazioni turistiche venete in Smart Tourism Destination

Interventi per l’evoluzione delle destinazioni turistiche venete

SINTESI

Il bando intende sostenere l’organizzazione dell’offerta turistica delle destinazioni turistiche venete e delle loro imprese sul digitale attraverso la loro evoluzione in “Smart Tourism Destination” (STD), ovvero destinazioni nelle quali i vari attori territoriali, con il coordinamento della rispettiva Organizzazione di Gestione della Destinazione (OGD), facilitano l’accesso al turismo e ai prodotti per l’ospitalità, servizi, spazi ed esperienze, attraverso soluzioni innovative basate sull’Information Communication Technology (ICT), rendendo il turismo sostenibile e accessibile.

Il bando contribuisce inoltre alla Strategia Macroregionale Alpina (EUSALP) e si pone in sinergia con quanto previsto dalla Thematic Policy Area 2 – Azione 5 di EUSALP, che persegue l’obiettivo di connettere le persone elettronicamente e favorire la loro accessibilità ai servizi pubblici.

SETTORE

Turismo

BENEFICIARI

Imprese

AZIONI AMMISSIBILI

FASE 1

Elaborazione di un Piano Esecutivo per l’evoluzione della/e destinazione/i coinvolte in Smart Tourism Destination (attività del progetto propedeutica alla FASE 2);
Integrazione di moduli del DMS regionale nel/i sito/i web gestiti dalla/e OGD coinvolte nel progetto e/o dal loro soggetto attuatore e con i siti web e/o i
gestionali delle strutture ricettive della destinazione.
FASE 2
Attuazione del Piano Esecutivo STD attraverso almeno due delle seguenti iniziative:
Attività di business intelligence a livello di destinazione, anche tramite l’utilizzo di Big Data, analisi di benchmark e web reputation, per il miglioramento della performance on line di destinazioni e imprese e la realizzazione di piattaforme dedicate dialoganti con l’Osservatorio del Turismo Regionale Federato (OTRF);
Realizzazione, evoluzione, aggiornamento, integrazione del/i sito/i di destinazione in termini di piena accessibilità, adeguamento ai protocolli di sicurezza e privacy;
Acquisto di beni e servizi funzionali all’organizzazione dell’offerta turistica di destinazione sul digitale, alla piena accessibilità e sostenibilità della destinazione stessa anche in ottica di adattamento climatico della/e destinazione/i per garantire la protezione di persone e attività ed una completa informazione ai visitatori;
Integrazioni con la “Veneto, the Land of Venice” Card, ove attivata;
Attività di assistenza (web angels) alle imprese per l’inserimento della presentazione dei propri servizi e delle proprie offerte nel/i sito/i di destinazione attraverso il DMS regionale;
Attività di assistenza e consulenza alle destinazioni per l’individuazione del modello di gestione più coerente con l’organizzazione della destinazione stessa, per l’attività di promo-commercializzazione on line dell’offerta turistica nel rispetto della cosiddetta “direttiva pacchetti”;
Utilizzo delle ICT per rendere più semplice la fruizione dei servizi della destinazione da parte di visitatori e residenti (es. realtà aumentata, metaverso, Cloud Computing, sensori, Internet of Things, sicurezza informatica, blockchain, etc.).

SPESE AMMISSIBILI

Consulenze specialistiche

all’elaborazione di un Piano Esecutivo;
all’evoluzione della/e destinazione/i coinvolte in Smart Tourism Destination;
all’attuazione del Piano Esecutivo STD.B) Acquisto di beni e attrezzature
b) ACQUISTO BENI E ATTREZZATURE
Questa categoria di spesa riguarda l’acquisto di beni e attrezzature finalizzate:
all’integrazione di moduli del DMS regionale nel/i sito/i gestiti dalla/e OGD coinvolte nel progetto e/o dal loro soggetto attuatore e con i gestionali delle strutture ricettive della destinazione;
all’attuazione del Piano Esecutivo STD.
c) SERVIZI ESTERNI
Questa categoria di spesa riguarda l’acquisizione e la fornitura di servizi tecnici e di supporto finalizzati:
all’integrazione di moduli del DMS regionale nel/i sito/i gestiti dalla/e OGD coinvolte nel progetto e/o dal loro soggetto attuatore e con i gestionali delle strutture ricettive della destinazione;
all’attuazione del Piano Esecutivo STD.
d) SPESE GENERALI
Queste categorie di spese vengono calcolate con un tasso forfettario del 7% della somma dei costi di cui alle precedenti categorie di spesa a), b), c) in conformità con quanto previsto dal Regolamento (UE) n. 1060 del 24 giugno 2021, articolo 54, lett. a), per il finanziamento a tasso forfettario dei costi indiretti di progetto.